Gebruikersnaam vergeten

Je ziet maar, dit kan de beste overkomen. Geen probleem. Zo vraag je je gebruikersnaam weer op.

Daar komt ‘ie: 

  • Klik in de app op ‘Wachtwoord vergeten’. Voer je e-mailadres in en druk op ‘Wachtwoord veranderen’. Je ontvangt een e-mail waarin je je wachtwoord kun veranderen. Maar in deze e-mail staat ook je gebruikersnaam. Handig hé. Nu weet je je gebruikersnaam weer.

    Met de e-mail hoef je verder niets te doen, gooi maar in de prullenbak. Geen mail ontvangen of duurt het te lang? Kijk even bij spam/reclame.

  • Vragen mag ook. Stuur een e-mail naar support@careup.nl met daarin het e-mailadres dat je gebruikt voor CareUp. We hebben je gebruikersnaam zo voor je teruggevonden.

Reageer